¿Qué es el malware?
El software malicioso comúnmente conocido como malware es un tipo de software o aplicación creada con el objetivo de dañar aplicaciones, computadoras y redes.
El malware a menudo modifica los archivos del sistema y/o crea nuevos archivos, que pueden:
Hacer que tu sitio web sea lento o no responda al usar los recursos excedidos del plan de hosting.
Redirigir tu sitio web (o tus páginas específicas) a otros sitios web, generalmente ilegales.
Provocar diferentes errores del sitio web.
Robar información confidencial o sensible de tu sitio web (como contraseñas).
En general, el malware se usa con fines ilegales.
Para brindar más información sobre la seguridad de tu sitio web, nuestros planes de alojamiento web y cloud incluyen un escáner de malware, una herramienta automatizada integrada en el panel de control que escanea su sitio en busca de archivos dañinos o comprometidos.
Cómo analizar un sitio web en busca de malware
El escáner de malware se ejecuta automáticamente para mantenerte informado sobre el estado de seguridad de tu sitio web y permitirte tomar medidas si es necesario. Para comenzar, ve a Sitios web → Panel de control , busca el escáner de malware en la barra lateral izquierda y haz clic en él.
Si no se encontró malware, se mostrará el tiempo transcurrido desde el último análisis:
Si el escáner de malware detecta archivos sospechosos, mostrará el número de casos encontrados y un resumen de la siguiente información:
Malware descubierto: la cantidad total de archivos dañinos o comprometidos encontrados durante el último análisis.
Acciones tomadas: si se realizó una limpieza asistida, esta sección muestra cuántos archivos se eliminaron o limpiaron.
Cronología de malware: un registro de todas las detecciones de malware de los últimos 30 días.
Mostrar detalles: expande una sección que muestra una lista de archivos comprometidos y maliciosos y sus ubicaciones.
Qué hacer si se detecta malware
Si tu sitio web está infectado, tienes algunas opciones:
Realizar una limpieza manual
Para sitios web de WordPress, sigue esta guía: Cómo reparar un sitio de WordPress con malware .
Para otros tipos de sitios web, consulte la documentación oficial de su CMS o los foros de ayuda; para obtener más ayuda, puedes considerar un servicio independiente como Fiverr.
Restaure su sitio web: elige una fecha anterior a la infección de malware y luego aplica medidas de seguridad para evitar la reinfección.
Servicio de limpieza de sitios web
Si su sitio web está creado en WordPress y el dominio apunta a Hostinger, podemos ayudarte con la limpieza; simplemente da clic en el botón Solicitar limpieza del sitio :
Revisa la información sobre el proceso de limpieza, haz clic en Continuar y procede con el pago. Recibirás una notificación por email una vez que se se haya completado.
Cómo proteger tu sitio contra malware
Después de eliminar el malware, es importante tomar medidas para evitar futuras infecciones. Recomendamos lo siguiente:
Mantener el tema y los complementos de su sitio web actualizados a las últimas versiones.
Utilizar la última versión de PHP disponible.
Utilizar únicamente temas, complementos o extensiones con licencia y desinstalar aquellos que no tengan licencia.
Cambiar las contraseñas del usuario administrador por otras seguras y únicas.
Actualizar tu software antivirus en tu dispositivo local y ejecutar análisis periódicamente.
Estas prácticas de seguridad se recomiendan en todo momento, no solo después de una infección 🔒
Recursos adicionales