Semua Koleksi
Domain
Mengatasi kendala terkait domain
Domain tidak berfungsi dengan "www"
Domain tidak berfungsi dengan "www"

Memperbaiki website yang tidak dapat diakses dengan www

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Beberapa website memilih menggunakan nama root domain (contoh: domain.tld) daripada menyertakan wwwsebelum domain (www.domain.tld). Hal seperti ini tergantung preferensi; Anda dapat mengatur domain untuk bisa diakses dengan dua opsi nama domain di atas.

Jika website bisa diakses dengan root domain dan tidak dapat diakses dengan www, pastikan record host www di DNS Zone domain sudah benar. Pilih salah satu panduan yang sesuai dengan domain Anda:

CATATAN:

  • Beberapa layanan seperti Blogger atau Shopify memerlukan value spesifik untuk record ini. Hubungi provider layanan Anda untuk mendapatkan detailnya.

  • Kualitas SEO website akan lebih baik jika website hanya bisa diakses dengan satu URL. Jika perlu, Anda bisa membuat pengalihan dari non-www ke www (dalam bahasa Inggris).

  • Umumnya subdomain tidak menggunakan www. Agar subdomain bisa berfungsi dengan www, Anda harus membuat www record subdomain Anda.


Domain mengarah ke Hostinger

Buka DNS Zone di hPanel dan cari CNAME record dengan nama www. Pastikan record mengarah ke root domain:

Jika value di bawah kolom konten CNAME bukan website Anda, klik Edit dan ubah target menjadi nama root domain.

Atau, cari A record dengan nama www yang mengarah ke IP akun Anda:

Jika A record www mengarah ke IP lain, klik Hapus untuk menghapusnya.

Jika tidak ada A atau CNAME record, tambahkan CNAME record dengan parameter berikut:

  • Nama (Host): www

  • Target (Mengarah ke): root domain (contoh: domain.tld)

  • TTL: masukkan value default (14400)

Ikuti panduan ini untuk informasi lebih lengkap: Cara menambah dan menghapus CNAME record di hPanel

Ingat: perubahan di DNS Zone akan memicu propagasi selama 24 jam agar domain diakses dengan www


Domain mengarah ke registrar lain

Buka DNS Zone di registrar atau control panel provider domain saat ini. Cari CNAME record www yang mengarah ke root domain. Umumnya panel menampilkan www atau nama domain lengkap di bawah kolom nama (host) atau record:

Atau, cari A record dengan nama www yang mengarah ke IP akun Anda:

Jika A record www mengarah ke IP lain, klik Hapus untuk menghapusnya.

Jika tidak ada A atau CNAME record, tambahkan CNAME record dengan parameter berikut:

  • Nama (Host): www

  • Target (Mengarah ke): root domain (contoh: domain.tld)

  • TTL: masukkan value default atau atur ke 14400

Ikuti panduan ini untuk informasi lebih lengkap: Mengatur DNS record di Registrar/Provider Hosting Lain

Ingat: perubahan di DNS Zone akan memicu propagasi selama 24 jam agar domain diakses dengan www

Apakah pertanyaan Anda terjawab?