Jika ada pertanyaan atau Anda butuh bantuan mengenai layanan Hostinger, kami di sini untuk membantu. Berikut ini cara untuk menghubungi kami:
Dari hPanel
Jika Anda memiliki akun Hostinger, Anda bisa login ke akun Anda, dan klik Tanya Kodee di sudut kanan bawah halaman hPanel Anda:
💡 Kehilangan akses ke akun Hostinger Anda? Ikuti panduan ini untuk mengakses akun Hostinger Anda.
Klik Tanya Kodee untuk membuka jendela chat dan memulai percakapan dengan Kodee, AI assistant kami. Jelaskan secara singkat kendala dan pesan error yang Anda temui, Kodee akan membantu menemukan solusi terbaik untuk Anda.
Fitur chat
Menu (⋮) - Untuk lihat riwayat chat atau download percakapan yang sedang berlangsung.
Mulai chat baru – Untuk memulai percakapan. Percakapan Anda sebelumnya akan disimpan di Riwayat.
Tutup jendela chat – Berguna jika Anda perlu mengakses sesuatu di belakangnya. Klik Tanya Kodee untuk melanjutkan percakapan.
Upload gambar – Tersedia setelah pengiriman pesan pertama untuk memulai percakapan.
💡 Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Tim Customer Success kami siap membantu dan memastikan Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan.
Tanpa akun Hostinger
Jika Anda belum memiliki akun Hostinger, kunjungi halaman Kontak untuk bantuan yang tersedia. Anda juga bisa mengirim email ke support@hostinger.com.
Tim kami selalu siap dan senang membantu Anda.
Bantuan lainnya
Pengetahuan dasar - Panduan lengkap untuk informasi umum.
Tutorial - Artikel mendetail tentang layanan Hostinger.
Hostinger Academy – Video tutorial.