Lewati ke konten utama
Semua KoleksicPanelEmail
Cara mengelola layanan email di cPanel
Cara mengelola layanan email di cPanel

Cara menangguhkan atau membatalkan penangguhan akun email melalui cPanel

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Jika Anda mencurigai adanya aktivitas mencurigakan pada akun email Anda, seperti mengirimkan banyak email atau menerima pesan berulang dari pengirim yang sama, Anda bisa menangguhkan email masuk dan keluar untuk mencegah akun Anda dinonaktifkan atau ditandai sebagai penyalahgunaan.

Menangguhkan akun email

Login ke cPanel, klik Email, dan pilih Track Delivery.

Anda juga bisa menemukan pengaturan ini di pencarian. Di bagian Track Delivery, Anda akan melihat tabel Delivery Report. Secara default, hanya Failures yang ditampilkan. Namun, Anda juga bisa memilih untuk melihat pesan dengan status Successes, Deferred, atau In-Progress.

Untuk memeriksa detail pengiriman, klik ikon Actions

Informasi ini akan membantu Anda menentukan apakah ada akun email yang perlu ditangguhkan.

Untuk menangguhkan akun, buka Email Email Accounts:

Klik Manage di sebelah akun email yang dimaksud, kemudian scroll ke bawah ke bagian Restrictions. Kemudian, ubah status Sending Outgoing Email menjadi Suspend untuk mencegah akun Anda mengirimkan email.

Anda juga bisa memilih untuk menangguhkan Receiving Incoming Email agar tidak menerima email dari pengirim mana pun. Setelah selesai, klik Update Email Settings untuk menerapkan pengaturan ini. Anda akan melihat notifikasi pop-up yang mengonfirmasi bahwa pengaturan telah diterapkan pada akun email.

Jika Anda tidak lagi membutuhkan akun tersebut, Anda bisa menghapusnya dengan mengklik tombol Delete Email Account di area pengelolaan email.

Mengaktifkan kembali akun email

Untuk melanjutkan pengiriman dan penerimaan email:

  1. Buka EmailEmail Accounts.

  2. Klik Manage di sebelah akun email yang dimaksud.

  3. Scroll ke bawah ke bagian Restrictions.

  4. Pilih opsi Allow untuk Receiving Incoming Mail dan Sending Outgoing Email.

  5. Klik Update Email Settings untuk menerapkan perubahan.

Selesai! Kini Anda sudah tahu bagaimana cara menangguhkan dan mengaktifkan kembali akun email di cPanel.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?