Lewati ke konten utama
Semua KoleksiTagihanPengembalian uang
Berapa lama proses pengembalian uang?
Berapa lama proses pengembalian uang?

Perkiraan estimasi waktu yang dibutuhkan untuk pengembalian uang

Diperbarui lebih dari setahun yang lalu

Kami akan langsung memproses permintaan pengembalian uang Anda.

Namun, estimasi waktu yang dibutuhkan untuk pengembalian uang akan berbeda-beda tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih.

Berikut ini adalah daftar estimasi waktu pengembalian uang sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan saat membeli layanan pertama kali:

Metode Pembayaran

Estimasi Waktu (hari kerja)

PayPal

2-3

Kartu kredit/debit

5-9

PIX

2-3

Metode pembayaran lainnya

5-15

CATATAN

  • Beberapa metode pembayaran yang terdaftar mungkin tidak tersedia di lokasi Anda. Anda dapat memeriksa ketersediaannya di metode pembayaran yang tersedia di Hostinger

  • Hari kerja, yakni Senin hingga Jumat, tidak termasuk hari libur bank

Apa yang harus dilakukan jika pengembalian uang membutuhkan waktu lebih lama?

Dalam beberapa kasus, pengembalian uang dapat membutuhkan waktu lebih lama karena hal-hal berikut:

  • Informasi yang diberikan tidak lengkap: kami akan menghubungi Anda untuk meminta informasi tambahan

  • Transaksi bank gagal: proses pengembalian uang akan diulang secara otomatis menyebabkan proses dimulai dari awal.

Meskipun terdapat hal-hal tak terduga yang menyebabkan keterlambatan, kami menjamin Anda akan mendapatkan uang Anda kembali. Jika penundaan terjadi, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Kami akan bertanggung jawab sepenuhnya.🙂

Cara Memeriksa Status Pengembalian Dana

Setelah proses pengembalian uang berhasil, Anda akan menemukan status Direfund di bagian Riwayat Pembayaran. Invoice akan dibuat secara terpisah untuk pengembalian uang.

Artikel terkait

Apakah pertanyaan Anda terjawab?