Sekarang Anda dapat mengajukan permintaan e-Faktur Pajak secara otomatis melalui Member Area tanpa harus menghubungi tim Customer Success melalui Live Chat.
Persiapan yang Diperlukan
Sebelum Anda mulai proses meminta e-Faktur Pajak, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa informasi dan dokumen penting. Berikut adalah detail yang perlu Anda siapkan:
Pastikan Anda sudah membayarkan tagihan layanan Anda.
Pastikan alamat dan nama perusahaan sesuai yang terdaftar sesuai dengan yang tertera di NPWP. Tim kami akan menerbitkan e-Faktur sesuai dengan alamat dan nama perusahaan yang terdaftar di akun Anda. Lakukan perubahan seperti berikut, jika dibutuhkan: Bagaimana Cara Mengubah Data Akun Anda
Pastikan semua informasi di atas telah Anda sesuaikan sebelum memulai proses meminta e-Faktur Pajak.
Langkah-langkah Meminta e-Faktur Pajak
Login ke Akun Anda: Langkah pertama adalah masuk ke akun Anda ke Member Area. Pastikan Anda menggunakan akun terdaftar di mana transaksi atau order yang memerlukan faktur pajak telah dilakukan.
Masuk ke menu Tagihan dan akses menu Riwayat Pembayaran:
Selanjutnya, pilih Tagihan yang ingin diterbitkan e-Faktur Pajak:
Pada Detail Pembayaran (Invoice) gulir ke bawah hingga menemukan menu Minta Faktur Pajak dan klik Permintaan:
Selanjutnya Anda perlu memasukan nomor NPWP sesuai data perusahaan Anda lalu klik Permintaan:
Selesai! Permintaan e-Faktur Pajak Anda sudah berhasil. Jika e-Faktur Pajak sudah diterbitkan Anda bisa mengunduh pada menu yang sama 😊
Catatan
Informasi tambahan yang perlu Anda ketahui adalah bahwa permintaan faktur pajak Anda akan diproses oleh tim terkait pada jam kerja (Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00 WIB). Selain itu, penting untuk dicatat bahwa faktur pajak hanya dapat diterbitkan maksimal pada tanggal 10 di bulan berikutnya setelah tagihan Anda dibayarkan.