Jei turite klausimų ar ieškote pagalbos, nedvejodami kreipkitės bet kuriuo metu. Tai padaryti galite, bet kuriuo žemiau aprašytu būdu 😊
Jei turite Hostinger paskyrą
Jei turite Hostinger paskyrą, prisijunkite prie jos ir spauskite pagalbos piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe:
Pagalbos centre rasite daug naudingos informacijos: nuorodas į pamokas (anglų kalba), žinyno paieškos funkciją ir serverio būseną. Čia taip pat galite peržiūrėti turinį, susijusį su pasirinktomis paslaugomis.
Ieškodami tikslaus sprendimo, puslapio apačioje pasirinkite jus dominančią temą, pvz., Perkelti svetainę:
Kitame puslapyje rasite nuorodas į susijusius veiksmus, pvz. perkėlimo būsenos patikrinimą ar naudingos informacijos peržiūrą:
Čia taip pat galėsite bendrauti su mūsų asmeniniu asistentu. Tai padaryti galite šiais būdais:
Pokalbio mygtukas – spauskite Pradėti pokalbį dabar:
Pasirodžiusiame lange spauskite Siųsti žinutę:
Įveskite klausimą ir su juo susijusią informaciją.
Pokalbių langas – tiesiog įveskite klausimą pokalbių lange:
Bendravimas su asmeniniu asistentu
Norėdami gauti efektyvią pagalbą, nurodykite visą aktualią informaciją: su paslauga, dėl kurios kreipiatės, susijusius raktinius žodžius, trumpą klausimo aprašymą ir klaidų kodus.
Jei klausimas susijęs su svetaine, nurodykite, ar naudojatės Hostinger svetainių kūrimo įrankiu, WordPress, ar bet kokia kita turinio valdymo sistema.
Mūsų DI asmeninis asistentas pasiruošęs pateikti atsakymus į jūsų klausimus. Tačiau jei prireiktų išsamesnio tyrimo ar pagalbos, mūsų klientų aptarnavimo specialistai mielai jums padės 💡
Jei asmeninis asistentas jūsų paskyroje dar neprieinamas, matysite puslapį su papildomomis temomis ir būdais susisiekti.
Jei neturite Hostinger paskyros
Jei dar neturite Hostinger paskyros, apsilankykite kontaktų puslapyje. Su mumis susisiekti taip pat galite el. paštu support@hostinger.com arba sales@hostinger.com, jei jūsų užklausa susijusi pardavimais. Lauksime jūsų žinutės!