Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesE-mailE-mail da Hostinger: Gerenciamento
Como restaurar mensagens para e-mail Hostinger
Como restaurar mensagens para e-mail Hostinger

Como fazer backup de suas mensagens de e-mail

Atualizado há mais de 5 meses

Restaurar mensagens excluídas

Se você estiver usando o e-mail da Hostinger, as mensagens excluídas de qualquer pasta são movidas automaticamente para a pasta Lixeira, onde são mantidas por 30 dias. Para recuperar uma mensagem excluída, abra sua conta de e-mail via Webmail, clique no ícone da pasta e selecione Lixeira:

Em seguida, selecione a mensagem e clique em Mais → Mover para... → Caixa de entrada :

Depois que uma mensagem é excluída há mais de 30 dias ou manualmente da pasta de lixo, ela não pode ser restaurada, pois é removida permanentemente.

Restaurar contas de e-mail excluídas

Caso você tenha excluído acidentalmente sua conta de e-mail da Hostinger e menos de 15 minutos se passaram, crie-a novamente e seus dados serão restaurados automaticamente.

Se a conta foi excluída há mais de 15 minutos e menos de 14 dias e você removeu o domínio ou subdomínio associado do seu plano de hospedagem, primeiro certifique-se de adicionar novamente, estacionar o domínio ou recriar o subdomínio.

Em seguida, crie a conta de e-mail e entre em contato com nossa equipe de sucesso do cliente - nós o ajudaremos a restaurar suas mensagens.

Após 14 dias, os dados do e-mail são excluídos permanentemente e não podem ser restaurados.

Para evitar a perda de dados, você pode criar backups manuais a qualquer momento usando um cliente de e-mail, basta seguir este tutorial: Como fazer backup de seus e-mails 💡

Isto respondeu à sua pergunta?