Para criar uma conta FTP no seu Cpanel, você precisa seguir alguns passos abaixo.

Pelo painel da Hostinger, na aba hospedagem, clique em gerenciar no seu plano cPanel e então clique no link de acesso ao cpanel, conforme a imagem:

Assim que estiver no painel do cpanel irá se deparar com as seguintes opções:

Após você acessar Contas de FTP, aparecerá uma etapa para configuração, onde você pode inserir o nome do usuário, o domínio, senha FTP, e a confirmação de senha. No diretório, seria o caminho da pasta onde acessará sua conta.

Após inserir os dados. Você consegue alterar senha, alterar cota, excluir e coletar informações das configurações.

Após criar a conta, você pode estar baixando um cliente, onde recomendamos o Filezilla.
O cliente FileZilla FTP é fácil de usar, um dos clientes FTP mais populares. Ele também suporta Windows, Linux, Mac OS X, BSD e muitos outros sistemas operacionais. O software inclui suporte para vários idiomas e recursos como um Site Manager, filas de transferência, favoritos e muito mais.
Após o download do cliente você pode configura-lo para dar inicio ao acesso.
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E pronto! Sua conta FTP foi criada com sucesso, e dentro do seu CPanel.