Na Hostinger nós valorizamos a segurança de nossos clientes ao máximo. E um dos tópicos mais importantes é garantir que o e-mail que você recebeu realmente foi enviado por nós. Como ter ter certeza disso?
Passo 1 - Verifique o remetente
Antes de clicar em qualquer link do e-mail que você recebeu (incluindo a opção de "cancelar inscrição"), sempre verifique quem enviou o e-mail.
A forma mais fácil de fazer isso é checar através da interface do seu aplicativo ou plataforma de e-mail. Por exemplo, no Gmail você pode clicar na flechinha ao lado dos detalhes da mensagem e ver os dados:
Entretanto, há uma opção mais confiável, que é verificar o remetente através do cabeçalho do e-mail.
Passo 2 - Compare o remetente com os endereços oficiais da Hostinger
A parte mais importante do endereço de e-mail que te enviou a mensagem é o nome de domínio:
Abaixo a lista de todos os domínios oficiais da Hostinger, a partir dos quais poderemos te contatar:
@hostinger.com
@hostingermail.com
@hostingeremail.com
@000webhost.com
@weblink.com.br
@hosting24.com
@hostmania.es
@hostingermedia.com
@000webhostforum.com
@hostingerdomains.com
@hostinger-domains.com
Se o e-mail que você recebeu foi enviado por um desses domínios acima, então foi enviado pela Hostinger. Se o e-mail foi enviado por outro nome de domínio, que não está listado acima, não clique em nada que esteja na mensagem, e reporte a mensagem como fraude.
Eu devo fazer isso toda vez?
Você não precisa fazer esse processo toda vez que receber um novo e-mail. De todo modo, se você não estava esperando o recebimento de um e-mail, ou se aprece suspeito, é sempre bom confirmar.
Fique em segurança, e se receber um e-mail tentando se passar pela Hostinger, por gentileza, nos avise.