Якщо у Вас виникли питання або потрібна допомога, не соромтеся зв'язатися з нами. Скористайтеся будь-яким з наступних способів і ми з радістю Вам допоможемо 😊
З панелі управління hPanel
Якщо у Вас є обліковий запис Hostinger, увійдіть до нього та натисніть на іконку "Допомога" у верхньому правому куті:
На цій сторінці Ви знайдете корисні ресурси, зокрема посилання на наші навчальні посібники, функцію пошуку в базі знань, а також інформацію про статус сервера. Крім того, тут відображається контент, пов'язаний з Вашими послугами.
Щоб розв'язати проблему, прокрутіть сторінку вниз і виберіть необхідну тему та підтему, наприклад "Перенесення сайту":
Ви можете обрати потрібну дію, наприклад, перевірити статус міграції або отримати доступ до корисних ресурсів:
Також Ви можете поспілкуватися з персональним помічником. Скористайтеся одним з наступних способів.
Кнопка чату – натисніть на кнопку "Спілкуватися зараз":
У спливаючому вікні натисніть "Надіслати нам повідомлення":
І напишіть Ваше запитання.
Віджет чату – напишіть Ваше запитання у полі "Запитати щось":
Персональний помічник
Щоб отримати максимально ефективну допомогу, надайте нам всю необхідну інформацію. Використайте ключові слова, пов'язані з послугою, про яку Ви запитуєте, коротко опишіть проблему і вкажіть помилки, які могли виникнути.
Якщо запитання пов'язане з Вашим сайтом, вкажіть, як його створено – за допомогою конструктора сайтів Hostinger, WordPress або будь-якої іншої системи управління контентом (CMS).
Персональний помічник ШІ завжди готовий відповісти на Ваші запитання. Якщо знадобиться додаткова інформація або допомога, наші фахівці з команди підтримки з радістю нададуть консультацію💡
Якщо персональний помічник ще не доступний для Вашого облікового запису, Ви побачите сторінку з темами та варіантами контактів, щоб залишити запит.
Без облікового запису Hostinger
Якщо у Вас ще немає облікового запису Hostinger, перейдіть на сторінку "Контакти". Крім того, Ви можете надіслати нам повідомлення на support@hostinger.com або на sales@hostinger.com для запитів щодо продажу.