Перейти до основного контенту
Усі колекціїОплатаПроблеми з оплатою
Що робити, якщо домен не продовжено після оплати?
Що робити, якщо домен не продовжено після оплати?

Причини, через які домен може бути не продовжено після оплати

Оновлено понад 9 міс. тому

Якщо Ваш рахунок на продовження домену в розділі "Оплата" позначений як неоплачений і з Вашої картки не списано кошти, спробуйте продовжити домен ще раз.

Продовження домену може зайняти до 24 годин, навіть якщо гроші списано. Це пов'язано з тим, що платіжному шлюзу потрібен час на обробку платіжних даних і завершення транзакції.

Якщо дата закінчення терміну дії Вашого домену припадає на цей 24-годинний період, перегляньте цю статтю: Як продовжити домен, термін дії якого закінчився?

Якщо з моменту оплати пройшло більше ніж 24 години, а домен все ще не продовжено, зв'яжіться з нами через центр допомоги у Вашій панелі управління hPanel. Надайте підтвердження оплати і ми допоможемо Вам продовжити домен.

Ви отримали відповідь на своє запитання?