Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con cualquier tema relacionado con tus servicios de Hostinger, estamos aquí para ayudarte. Más abajo te indicamos cómo puedes contactarnos.
Desde hPanel
Si tienes una cuenta de Hostinger, inicia sesión y haz clic en el botón Preguntar a Kodee en la esquina inferior derecha de cualquier página de hPanel:
¿Perdiste el acceso a tu cuenta de Hostinger? Sigue esta guía para recuperarla.
Al hacer clic en el botón, se abrirá una ventana de chat donde podrás hablar con Kodee, nuestro asistente de inteligencia artificial. Describe brevemente tu problema, incluyendo cualquier mensaje de error y Kodee te guiará hacia la mejor solución.
Funciones de la ventana de chat
Opciones ( ⋮ ): accede a tu historial de chat o descarga la conversación actual.
Iniciar un nuevo chat: las conversaciones anteriores se guardarán en tu historial.
Cerrar la ventana de chat: útil si necesitas acceder a algo que está detrás. Haz clic en "Preguntar a Kodee" de nuevo para reanudar el chat.
Adjuntar una imagen: disponible después de enviar el primer mensaje para iniciar la conversación.
💡 Si necesitas más ayuda, nuestros especialistas de Éxito del cliente están listos para intervenir y asegurarse de que recibas el apoyo que necesitas.
Sin una cuenta de Hostinger
Si aún no tienes una cuenta de Hostinger, visita nuestra página de Contacto para ver las opciones disponibles. También puedes escribirnos a support@hostinger.com.
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Otros recursos útiles
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Tutoriales: artículos detallados sobre los servicios de Hostinger.
Academia de Hostinger: tutoriales en video.