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Qué hacer si tu cuenta parece vacía

Qué revisar si no encuentras tus servicios comprados en Hostinger

Actualizado hace más de un año

Si parece que no hay servicios en tu cuenta de Hostinger después de iniciar sesión, hay algunas cosas que puedes revisar:

Opción 1 - Confirma tu cuenta de Hostinger

Si tienes varias cuentas en Hostiner, asegúrate de iniciar sesión en la cuenta donde se encuentran tus servicios. Si tienes dudas sobre cuál es, intenta lo siguiente:

  • Verifica si has utilizado cualquier otra dirección de email o inicio de sesión social (por ejemplo, con una cuenta de Google, Facebook o GitHub) para iniciar sesión.

  • Revisa las bandejas de entrada de tus diferentes cuentas de email para ver si hay mensajes de Hostinger. El email donde los recibes es el que está registrado en tu cuenta de Hostinger.

Opción 2 - El pago está en curso

Si has confirmado que estás iniciando sesión en la cuenta de Hostinger correcta y has realizado tu primera compra recientemente, es posible que el pago aún se esté procesando. Según el método de pago elegido, el pedido requerirá algo de tiempo en aparecer en el Área de Miembros.

En ese caso, lo único que necesitas hacer es esperar a que se complete el proceso. Una vez aplicado el pago, podrás configurar tu servicio y empezar a utilizarlo 🚀

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