Puedes utilizar la herramienta Compartir cuenta para solicitar acceso a otra persona, de modo que puedas administrar sus servicios (por ejemplo, si eres un desarrollador).
Abrir la opción Cuenta Compartida es tan fácil como ir a tu icono de perfil y hacer clic en Compartir Cuenta:
Haz clic en el botón Solicitar acceso:
Allí deberás insertar la dirección de correo electrónico de la cuenta a la que deseas solicitar acceso y elegir el nivel de acceso. A continuación, el propietario de la cuenta recibirá una notificación y tendrá la opción de autorizar la solicitud.
¿Qué se puede hacer en la cuenta a la que se comparte el acceso?
Hay dos opciones de nivel de acceso:
Administrar servicios: una persona con el acceso concedido podrá realizar cambios en tu cuenta, como modificar su VPS, archivos FTP de hosting compartido, sitio web, agregar subdominios/dominios estacionados/complementarios y cambiar otras configuraciones en tu panel de control de hosting.
Administrar servicios y realizar compras utilizando un método de pago almacenado: una persona con el acceso concedido podrá realizar los cambios anteriores y además, comprar nuevas cuentas de alojamiento/dominios con el método de pago ya agregado.
Lo que no puedes hacer en la cuenta administrada (si tomas el control de la cuenta, por ejemplo, como desarrollador):
Administrar o agregar métodos de pago a cuentas administradas.
Invitar a otros a acceder a la cuenta.
Ver o cambiar la información del perfil (por ejemplo, cambiar el correo, nombre, teléfono y dirección).
Realizar las siguientes tareas con dominios: transferir o desbloquear dominios, cambiar la información de contacto, administrar la renovación automática, vender dominios en el mercado secundario, responder a un servicio de compra de dominios o administrar pedidos pendientes.
Añadir sitios web o cambiar el dominio principal
Borrar la cuenta
Contacta con nuestro equipo de Éxito del Cliente en nombre del propietario de la cuenta - seguirás pudiendo contactar con nosotros en relación a tu propia cuenta 😊
Cómo gestionar las cuentas compartidas
Para acceder a la cuenta a la que se te ha concedido acceso desde tu panel, ve a tu página Inicio y haz clic en Administrar junto a la cuenta:
La lista de cuentas que estás administrando será visible en la página Solicitar acceso (sección Cuentas a las que tengo acceso):
Si ya no quieres tener acceso a la cuenta, sólo tienes que ir a la sección Cuentas a las que tengo acceso y hacer clic en Eliminar acceso.
Eso es todo, ¡ahora ya sabes cómo acceder de forma segura a una cuenta compartida!
Recursos adicionales: