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Erreur d'autorisation "Do Not Honor" lors d'un paiement
Erreur d'autorisation "Do Not Honor" lors d'un paiement

Que faire en cas d'erreur de transaction refusée

Mis à jour il y a plus d'un an

L'erreur d'autorisation Do Not Honor ou de transaction refusée se produit lors de la soumission d'un paiement avec une carte de débit ou de crédit. Cela signifie que votre banque n'est pas disposée à accepter la transaction.

Les raisons les plus fréquentes de cette erreur incluent :

  • La carte est expirée.

  • Les détails de la carte sont incorrects.

  • Les transactions en ligne sont interdites pour la carte.

L'autre raison peut être une transaction à l'étranger, ce qui signifie que vous essayez d'effectuer une transaction vers un pays différent de celui dans lequel votre carte est émise.

La raison exacte peut varier. Ainsi, pour la solution la plus rapide, veuillez contacter votre banque - elle vous fournira la raison exacte de l'erreur. Alternativement, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres méthodes de paiement, disponibles dans votre panier.

Ressources additionnelles :

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