Après avoir initié un transfert de domaine vers Hostinger, celui-ci est généralement terminé dans les 5 à 7 jours. Au cours de cette période, il se peut que vous remarquiez différents statuts de transfert de domaine - cet article vous aidera à comprendre leur signification.

Pour connaître l'état actuel du transfert de domaine, ouvrez la section Noms de Domaine et cliquez sur le transfert de votre domaine :

Vous y verrez l'état actuel du transfert de domaine ainsi qu'une note :

Si le statut est Action requise, il y a généralement une des notes suivantes 👇

Cette note signifie que le transfert de domaine a été initié avec succès, et maintenant, le registraire de domaine actuel doit approuver votre transfert de domaine. Dans la plupart des cas, vous ne devez rien faire, mais vous pouvez contacter votre fournisseur de domaine actuel pour savoir s'il est possible d'accélérer le processus.

Ce message signifie que le code EPP était incorrect ou a changé pendant le transfert. Contactez votre registraire de domaine pour obtenir le code EPP mis à jour, puis allez dans la section Noms de Domaine et fournissez la nouvelle clé secrète en cliquant sur Mettre à jour EPP :

Le transfert sera effectué après l'introduction du code EPP correct.

Allez chez votre registraire de domaine actuel et déverrouillez le domaine pour le transfert. Ensuite, vérifiez le statut du domaine sur Whois pour vous assurer qu'il est déverrouillé. Vous devriez voir le statut OK :

Une fois le domaine déverrouillé, la procédure de transfert se poursuivra.

Vérifiez votre compte e-mail (celui que vous avez utilisé pour enregistrer le domaine) et approuvez le transfert. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vérifiez également la boîte de réception des spams. Si vous ne trouvez toujours pas le message demandant l'approbation du transfert, contactez votre fournisseur de domaine actuel.

Dans la plupart des cas, vous n'avez rien à faire, il vous suffit de laisser passer un peu de temps. Cependant, vous pouvez toujours contacter votre registraire de domaine pour savoir s'il est possible d'accélérer le processus d'approbation.

Cela signifie que tout va bien ! Il ne vous reste plus qu'à attendre 5 à 7 jours pour que le transfert soit effectué. Si le statut reste inchangé pendant plus de 7 jours, veuillez contacter notre équipe de la réussite clientèle.

Cela signifie que quelque chose s'est mal passé pendant le transfert. Veuillez contacter l'équipe de la réussite clientèle pour en connaître la raison et résoudre le problème.

Félicitations, votre transfert de domaine est terminé ! Vous pouvez désormais gérer tous les aspects de votre domaine — par exemple, le renouvellement du domaine ou les coordonnées — chez Hostinger 😊