Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant vos services Hostinger, nous sommes là pour vous. Voici les différentes façons de nous contacter :
Depuis hPanel
Si vous avez un compte Hostinger, connectez-vous et cliquez sur le bouton « Demander à Kodee » dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page hPanel :
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Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton, une fenêtre de discussion s'ouvrira et vous pourrez parler à Kodee, notre assistant IA. Décrivez brièvement votre problème ou message d'erreur et Kodee vous guidera vers la meilleure solution.
Fonctionnalités de la fenêtre de discussion
Options (⋮) : accédez à votre historique de discussion ou téléchargez la discussion en cours.
Démarrer une nouvelle discussion : les discussions précédentes seront enregistrées dans votre historique.
Fermer la fenêtre de discussion : utile si vous avez besoin d'accéder à quelque chose derrière la conversation. Cliquez à nouveau sur « Demander à Kodee » pour reprendre votre discussion.
Joindre une image : disponible après l'envoi du premier message de la conversation.
💡 Si vous avez besoin de plus d'aide, nos spécialistes du support client sont prêts à intervenir et à vous apporter l'assistance dont vous avez besoin.
Sans compte Hostinger
Si vous n'avez pas encore de compte Hostinger, rendez-vous sur notre page Contact pour connaître les options disponibles. Vous pouvez également nous envoyer un email à l'adresse support@hostinger.com.
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Autres ressources pratiques
Base de connaissances : guides étape par étape pour les tâches courantes.
Tutoriels : articles détaillés sur les services Hostinger.
L'Académie Hostinger : tutoriels vidéo.