En plus des paiements en ligne, vous pouvez mettre en place des paiements manuels (hors ligne) dans votre boutique en ligne. De cette façon, vos clients peuvent payer en espèces ou par virement bancaire.
Si votre client choisit un mode de paiement manuel, vous devrez approuver sa commande manuellement. Une nouvelle commande de ce type aura le statut En attente par défaut. Une fois que vous avez reçu le paiement, vous pouvez changer le statut du paiement en Payé sur la page Commandes de l'espace de gestion de votre magasin.
Activer les paiements manuels
1. Dans la zone de gestion de votre magasin, accédez à Paramètres du magasin → Paiements, puis cliquez sur Ajouter un paiement manuel :
2. Insérez le nom du mode de paiement (par exemple : paiement à la livraison, virement bancaire, etc.) Les clients verront ce nom de mode de paiement lors du passage en caisse.
3. Ajoutez des instructions de paiement pour informer le client sur la manière dont il doit effectuer un paiement. Par exemple, si vous acceptez les virements bancaires, indiquez le numéro du compte bancaire sur lequel vos clients doivent virer l'argent. Les clients verront ces instructions de paiement à la caisse et dans l'email de confirmation de la commande.
4. Cochez l'option Activer le mode de paiement manuel à la caisse et enregistrez les modifications :
NOTES :
Les emails de confirmation de commande sont envoyés immédiatement après la création de la commande.
Les confirmations de commande et les produits numériques ne sont envoyés qu'une fois que la commande est marquée comme Payée ; vous pouvez modifier le statut de la commande sur la page Commandes dans la zone de gestion de votre magasin.