Pernah menjumpai error saat melakukan operasi dasar seperti menghapus, mengupload, atau mengekstrak file di File Manager? Berikut cara mengatasinya 👇

Setiap sesi di file manager dibatasi waktunya demi menjaga keamanan. Kalau Anda mendapat error setelah tidak aktif selama beberapa saat, tutup tab file manager dan buka lagi dari hPanel.

Error ini artinya terjadi masalah jaringan dan gangguan koneksi ke server.

Coba gunakan jaringan internet lain untuk mengatasi error ini, misalnya ubah dari WiFi ke mobile data atau sebaliknya.
​

Error ini menunjukkan adanya masalah dari sisi klien sehingga server tidak bisa memproses permintaan. Masalah mungkin disebabkan oleh permintaan itu sendiri.

Gunakan SSH command untuk melakukan operasi yang diinginkan di file manager. Kalau masalah tetap terjadi, pastikan ulang format file sudah benar dan file tidak rusak.

Error ini menunjukkan penolakan untuk meng-autorisasi permintaan. Server menolak akses ke resource yang diminta untuk alasan tertentu. Untuk mengatasinya, perbaiki izin kepemilikan file.

Server tidak bisa menemukan resource yang diminta (URL atau file).

Gunakan SSH command untuk melakukan operasi yang diinginkan di file manager.

Kalau masih perlu bantuan, silakan hubungi tim Customer Success kami.

Error ini menunjukkan bahwa server gagal menemukan target resource yang diminta. Penyebab umumnya adalah karena server mendeteksi konflik antara permintaan dari sisi klien dengan data server.

Untuk mengatasinya, coba solusi berikut: