Lewati ke konten utama
Semua KoleksiTentang Hostinger
Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima email phishing?
Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima email phishing?

Anda menerima email palsu yang mengatasnamakan Hostinger

Diperbarui kemarin

Email phishing adalah pesan penipuan yang meniru email resmi untuk mendapatkan informasi sensitif seperti password, data keuangan, atau informasi pribadi. Email ini kerap menggunakan cara licik, seperti link palsu atau pesan mendesak, untuk memaksa penerima segera mengambil tindakan. Jika berhasil, akun Anda bisa diakses tanpa izin, menyebabkan kerugian finansial atau kebocoran data.

Untuk menghindari ancaman ini, Hostinger telah menerapkan beberapa pencegahan: Setiap laporan phishing akan segera diperiksa, diselidiki, dan ditindak secepatnya.

Jika Anda menerima email mencurigakan, segera lakukan langkah berikut untuk meningkatkan keamanan.

Kenali email mencurigakan

Contoh email phishing

Email phishing bisa menyerupai email resmi, jadi pastikan untuk memeriksa pengirim email dengan teliti.

Berikut beberapa tanda umum untuk mengenali phishing:

  • Taktik urgensi atau menakut-nakuti: email yang meminta Anda untuk segera melakukan tindakan, seperti menyelesaikan pembayaran atau memperpanjang akun.

  • Pengirim mencurigakan: selalu cek pengirim email dengan teliti. Alamat email phishing mungkin terlihat serupa tapi tidak sepenuhnya sama.

  • Link atau lampiran yang mencurigakan: sebelum mengklik link, cek keaslian URL dengan mengarahkan krusor ke link. Jangan diklik, jika link terlihat aneh dan mencurigakan.

Jika Anda menerima email dengan tanda-tanda tersebut, jangan klik klik apa pun dan lanjutkan ke langkah berikutnya 👇.

Langkah 1: Forward email sebagai lampiran

Pertama, teruskan (forward) email phishing yang Anda terima ke alamat tertentu. Jika layanan email Anda tidak memiliki tombol "Forward as attachment", download file .EML terlebih dahulu dan kirim sebagai lampiran.

Panduan untuk Gmail

Panduan untuk Outlook

Forward a message as an attachment

Jika opsi ini tidak tersedia, Anda bisa download EML.

Panduan untuk Email Hostinger

Buka email, klik panah ke bawah di samping "Forward", lalu pilih "Forward as attachment"

Panduan untuk Email Titan

Titan Email tidak memiliki opsi ini, sebagai gantinya, buka header email yang diterima:

Kemudian buka aplikasi Notepad (atau editor teks lain yang tersedia), masukkan kode yang Anda dapatkan dari Titan (email asli yang Anda terima), dan simpan sebagai file teks (.txt).

Gunakan alamat berikut untuk mengirim email sebagai lampiran:

Meneruskan email phishing ke organisasi yang khusus menangani phishing akan meningkatkan peluang untuk menghentikan serangan dengan cepat. Organisasi ini memiliki kemampuan dan sumber daya untuk menghapus situs phishing, yang membantu mengurangi ancaman dengan cepat. Dengan mengirim email sebagai lampiran, Anda memastikan situs phishing dan pengirimnya bisa diblokir secara efektif.

Langkah 2: Laporkan email sebagai phishing/spam

Menandai email sebagai phishing atau spam akan membantu penyedia layanan email Anda dalam mendeteksi pola pesan berbahaya, seperti alamat pengirim email yang mencurigakan, teknik phishing umum, dan link berbahaya.

Informasi ini membantu penyedia meningkatkan filter spam, agar lebih efektif mengenali dan memblokir percobaan phishing di masa mendatang, yang tentunya akan mengurangi jumlah email berbahaya yang sampai ke kotak masuk Anda.

Di layanan email Anda, tandai email sebagai phishing atau spam (jika tombol phishing tidak tersedia).

Panduan untuk Gmail

Panduan untuk Outlook

A screenshot of the Junk button in Outlook.com.

Panduan untuk Email Hostinger

Buka email dan klik tombol Spam:

Panduan untuk Email Titan

Buka email dan klik tombol Spam:

Terima kasih Anda telah membantu membuat Internet lebih aman 😊.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?