Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosEl. paštasHostinger el. paštas: galimų problemų sprendimas ir šalinimas
Ką daryti, jei el. laiškai nukeliauja į nepageidaujamų laiškų aplanką?
Ką daryti, jei el. laiškai nukeliauja į nepageidaujamų laiškų aplanką?

Sužinokite, ką daryti, kad jūsų el. laiškai nepatektų į adresato nepageidaujamų laiškų aplanką

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Jei pastebėjote, kad jūsų siunčiami el. laiškai patenka į adresatų nepageidaujamų laiškų aplanką, tai gali atsitikti dėl kelių priežasčių:

  • Jūsų domeno DNS zonoje trūksta įrašų

  • Jūsų laiško turinys laikomas panašiu į šlamštą

  • Naudojate nesaugų el. laiškų siuntimo būdą

Nors tai tik kelios pagrindinės priežastys, kodėl jūsų el. laiškai žymimi kaip šlamštas, tačiau jų gali būti ir daugiau. Vis dėlto, per daug nesijaudinkite, toliau pateiktos rekomendacijos padės išspręsti šią problemą:

Pažymėkite laiškus kaip „Ne šlamštą“

Tai problemos sprendimas, kuris turėtų būti atliktas pačių laiško gavėjų. Paprašykite savo adresatų, kad gavę jūsų el. laišką jie praneštų, jog tai ne šlamštas. Kai tik tai bus padaryta, jūsų siunčiami el. laiškai nebeatsidurs šių gavėjų nepageidaujamų laiškų aplanke.

Pridėkite DNS patvirtinimą

Norint identifikuoti, kad siunčiami el. laiškai nėra šlamštas, tam naudojami SPF ir DKIM įrašai. Abu jie yra nustatomi per jūsų domeno DNS įrašus.

Rekomenduojame, kad šie įrašai būtų aktyvūs.

Patikrinkite el. laiškų pristatymą

Kartais, užuot patekę į šlamšto aplanką, el. laiškai tiesiog nėra pristatomi. Tuomet patikrinkite išsiųstų laiškų pristatymo būseną (žiūrėkite straipsnį „Kaip patikrinti Hostinger el. pašto pristatymo žurnalus“).

Jei naudojate cPanel el. paštą, eikite į skiltį El. paštas ir pasirinkite Stebėti el. laiškų pristatymą (angl. Track Delivery).

Pakeiskite siuntimo būdą

Kita dažnai pasitaikanti priežastis, kodėl jūsų laiškai patenka į šlamšto aplanką, yra ta, kad dėl nepakankamo saugumo el. laiškų siuntimui naudojamas nepatikimas metodas, pavyzdžiui, phpmail() funkcija.

Nors mūsų serveriuose phpmail() funkcija yra įjungta, ją rekomenduojama naudoti tik vienkartiniais atvejais ir testavimo tikslais. Norėdami siųsti pranešimus reguliariai, rinkitės SMTP protokolą. Tai kur kas patikimesnis el. laiškų siuntimo būdas, kuris pagerins jūsų pranešimų pristatymą 💪

Naudojant phpmail(), gavėjai jūsų el. pašto adresą matys kaip bendrinį:

Tačiau laiškus siunčiant per SMTP, bus naudojamas el. pašto adresas su jūsų domenu, o tai padės užtikrinti didesnį adresatų pasitikėjimą 🚀

Jei naudojate WordPress svetainę, SMTP nustatymus galite sukonfigūruoti vadovaudamiesi šiuo straipsniu.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?