Pereiti prie pagrindinio turinio
Kaip sukonfigūruoti SMTP PrestaShop platformoje?

SMTP nustatymai el. laiškų siuntimui PrestaShop svetainėje

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Jei norite el. laiškus siųsti per PrestaShop, pridėkite pašto duomenis. Tai padaryti galite PrestaShop administratoriaus valdymo skyde, šoninėje juostoje pasirinkus Išplėstiniai nustatymai (angl. Advanced Parameters) → El. paštas (angl. E-mail):

El. pašto skiltyje pažymėkite parinktį Nustatyti savo SMTP parametrus (angl. Set my own SMTP parameters):

Atsidariusiame lange matysite konfigūracijos parinktis. Čia turėsite sukonfigūruoti SMTP serverį pagal savo el. pašto paslaugos teikėją. Pavyzdžiui, pasirinkus Hostinger el. paštą, konfigūracija turėtų atrodyti taip:

  • El. pašto domeno pavadinimas (angl. Email domain name) – jūsų PrestaShop svetainės domenas (arba palikite tuščią)

  • SMTP serveris (angl. SMTP server) – jūsų el. pašto serverio pavadinimas, kurį rasite peržiūrėję vieną iš anksčiau nurodytų straipsnių

  • SMTP vartotojo vardas (angl. SMTP username) – visas jūsų el. pašto adresas, sukurtas jūsų hostingo paskyroje

  • SMTP slaptažodis (angl. SMTP password) – jūsų el. pašto slaptažodis

  • Šifravimas (angl. Encryption) – TLS

  • SMTP prievadas (angl. Port) – 587

Suvedę duomenis, spustelėkite Išsaugoti (angl. Save).

Atlikus šiuos veiksmus, rekomenduojame išbandyti, ar viskas veikia tinkamai, spustelėjant Siųsti bandomąjį el. laišką (angl. Send a test email):

Viskas! Dabar galite siųsti el. laiškus iš PrestaShop naudodami savo el. paštą.

Galimų klaidų taisymas

Jei esate įsitikinę, kad el. pašto paslaugos įjungtos, tuomet rekomenduojame iš naujo nustatyti el. pašto slaptažodį ir dar kartą įvesti SMTP parametrus.

Taip pat galite pakeisti šifravimo metodą, pvz., jei įvedėte TLS prievadą 587, vietoj jo išbandykite SSL prievadą 465.

Tikėtinas atsakymo kodas 354 klaida

Jei siųsdami bandomąjį el. laišką gaunate šią klaidą:

Error: Please check your configuration
Expected response code 354 but got code "554", with message "554 5.5.1 Error: no valid recipients "

Tai reiškia, kad laiškų siuntimui naudojamas el. pašto adresas nesutampa su Kontaktuose ir Parduotuvėje nurodytais el. pašto adresais. Norėdami ištaisyti klaidą, įsitikinkite, kad visi trys el. pašto adresai sutampa. Eikite į Parduotuvės nustatymai (angl. Shop Parameters) → Kontaktai (angl. Contacts) ir atnaujinkite el. pašto adresą skirtuke Kontaktai:

Tada eikite į skirtuką Parduotuvės (angl. Stores) ir ten taip pat atnaujinkite el. pašto adresą:

Įvedę teisingą el. pašto adresą, spustelėkite Išsaugoti (angl. Save). Dabar vėl galite pamėginti siųsti bandomąjį el. laišką ir įsitikinti, kad viskas veikia tinkamai 😊

Papildomi šaltiniai:

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?