IP reputacija – IP adreso patikimumas siunčiant el. laiškus ar naudojant kitas internetines komunikacijos priemones. Ji grindžiama tokiais veiksniais kaip išsiųstų pranešimų kiekis, gautų skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičius ir gavėjų įsitraukimo lygis.
Nors mes stebime visų VPS IP adresus, retkarčiais pasitaiko atvejų, kai apie tam tikrą IP adresą pranešama viename iš daugybės sąrašų, toks IP užblokuojamas ir jo turėtojas nebegali siųsti el. laiškų.
Mūsų VPS paslauga skirta atlikti įprastines verslo el. pašto operacijas, tad per minutę leidžiama išsiųsti daugiausiai penkis laiškus. Jei jums reikia išsiųsti daugiau pranešimų, pavyzdžiui, jei planuojate vykdyti el. pašto rinkodaros kampaniją, rekomenduojama naudoti specialiai tam skirtą el. pašto paslaugų sprendimą, pavyzdžiui, el. paštą verslui.
Jei jūsų VPS IP adresas užblokuotas, atkreipkite dėmesį į šiuos patarimus:
Venkite siųsti daug laiškų vienu metu, ypač tokiems gavėjams, kurie nėra aiškiai išreiškę noro jų gauti
Įsitikinkite, kad el. laiško tema ir turinys yra informatyvūs ir atsako į tikslinės auditorijos poreikius
Užtikrinkite galimybę lengvai atsisakyti jūsų siunčiamų laiškų
Pašalinkite neaktyvius arba neegzistuojančius gavėjus iš savo kontaktų sąrašo
Įsitikinkite, kad jūsų domeno DNS zonoje pridėti specialūs SPF, DKIM ir DMARC tipų DNS įrašai, kurie padeda patvirtinti jūsų tapatybę ir tai, kad esate atsakingas ir patikimas laiškų siuntėjas, kas pagerina laiškų pristatomumą
Galiausiai, identifikuokite tarnybą ar platformą, kuri užblokavo jūsų IP adresą ir kreipkitės į juos prašydami pašalinti jūsų IP adresą iš juodojo sąrašo. Tolimesnė procedūra priklauso nuo konkrečios platformos, kurios iniciatyva jūsų VPS IP adresas užblokuotas.
PASTABA
Kai kuriais atvejais, prašoma nustatyti PTR įrašą – tą lengvai atliksite VPS valdymo zonos skiltyje Nustatymai → IP adresas; vadovaukitės šia instrukcija: Kaip VPS serveryje nustatyti PTR įrašą?