Ir para conteúdo principal

Como entrar em contato com o suporte da Hostinger

Obtenha ajuda com seus serviços da Hostinger

Atualizado esta semana

Precisa de ajuda com seus serviços Hostinger? Estamos aqui para você. Abaixo estão as formas de entrar em contato conosco.

Pelo hPanel

Se você já tem uma conta Hostinger, faça login e clique no botão Pergunte ao Kodee no canto inferior direito de qualquer página do hPanel:

💡 Perdeu o acesso à sua conta Hostinger? Siga este guia para recuperá-la.

Ao clicar no botão, uma janela de chat será aberta, onde você pode começar a conversar com o Kodee, nosso Assistente com IA. Descreva seu problema de forma breve, incluindo quaisquer mensagens de erro, e o Kodee irá direcionar você para a melhor solução.

Recursos da janela de chat

  1. Menu (⋮) – Acesse seu histórico de conversas ou baixe a conversa atual.

  2. Iniciar um novo chat – Conversas anteriores serão salvas no seu histórico.

  3. Fechar a janela do chat – Útil caso precise acessar algo que esteja atrás dela. Clique em Pergunte ao Kodee novamente para retomar a conversa.

  4. Anexar uma imagem – Fica disponível depois que você envia a primeira mensagem para iniciar a conversa.

💡 Se precisar de mais ajuda, nossos Especialistas em Sucesso do Cliente estão prontos para intervir e garantir que você receba o suporte necessário.

Sem uma conta Hostinger

Se você ainda não tem uma conta Hostinger, visite nossa página de Contato para ver as opções disponíveis. Você também pode nos enviar um e-mail para support@hostinger.com.

Estamos sempre prontos para ajudar e esperamos poder auxiliar você!

Outros recursos úteis

Isto respondeu à sua pergunta?