Depois de iniciar uma transferência de domínio para a Hostinger, ela geralmente é concluída em 5 a 7 dias. Durante esse tempo, você pode notar diferentes status de transferência de domínio - este artigo o ajudará a entender o significado deles.

Para encontrar o status atual da transferência do domínio, abra a seção Domínios e clique no domínio que está sendo transferido para a Hostinger.

Lá, você verá o status atual da transferência do domínio e uma nota. Se o status for Ação necessária, geralmente há uma das seguintes observações 👇

Essa observação significa que a transferência de domínio foi iniciada com sucesso e, agora, o registrador de domínios atual precisa aprovar a transferência do seu domínio. Na maioria dos casos, não é necessário fazer nada, mas você pode entrar em contato com o provedor de domínio atual para descobrir se é possível acelerar o processo.

Essa mensagem significa que o código EPP estava incorreto ou foi alterado durante a transferência. Entre em contato com o registrador de domínios para obter o código EPP atualizado e, em seguida, vá para a seção Domínios e forneça a nova chave secreta clicando em Atualizar EPP.

A transferência prosseguirá após a inserção do código EPP correto.

Vá até o seu registrador de domínios atual e desbloqueie o domínio para transferência. Depois disso, verifique o status do domínio no Whois para garantir que ele esteja desbloqueado. Você deverá ver o status OK:

Quando o domínio estiver desbloqueado, o processo de transferência continuará.

Verifique sua conta de e-mail (a que você usou para registrar o domínio) e aprove a transferência. Se não conseguir encontrar o e-mail, verifique também a caixa de entrada de spam. Se ainda assim não conseguir localizar a mensagem solicitando a aprovação da transferência, entre em contato com o seu provedor de domínio atual.

Na maioria dos casos, você não precisa fazer nada, apenas aguardar algum tempo.

Isso significa que está tudo certo! Você só precisa esperar de 5 a 7 dias para que a transferência seja concluída. Se o status não mudar por mais de 7 dias, entre em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente.

Isso significa que algo deu errado durante a transferência. Entre em contato com a equipe de Sucesso do Cliente para descobrir o motivo e resolver o problema.

Parabéns, sua transferência de domínio foi concluída! Agora você pode gerenciar todos os aspectos do seu domínio — por exemplo, renovação de domínio ou detalhes de contato — na Hostinger 😊