Якщо на Вашому сайті виникла помилка 403 Forbidden, це означає, що сервер не зміг авторизувати Ваш запит. Розгляньмо можливі причини цієї помилки!
Неправильні структура файлів або дозволи
Можливо, у Вас неправильні права доступу до файлів або папок. Якщо це так, Ви можете легко змінити права доступу до файлів.
Крім того, папка public_html може бути відсутня або порожня. Перейдіть до розділу "Сайти", натисніть "Керувати" біля потрібного сайту і відкрийте "Файловий менеджер":
Якщо папка відсутня, створіть новий каталог з назвою public_html і переконайтеся, що файли Вашого сайту завантажені саме туди. Якщо файли знаходяться в іншій папці, перемістіть їх у public_html.
Проблеми з файлом .htaccess
Щоб перевірити, чи файл .htaccess пошкоджений або має неправильні налаштування, перейдіть до папки public_html Вашого домену за допомогою файлового менеджера, знайдіть файл .htaccess і перейменуйте його, наприклад, на .htaccess-disabled:
Очистьте кеш браузера і спробуйте зайти на свій сайт. Якщо він працює, це означає, що Вам потрібно перевірити код у файлі .htaccess. Ось деякі поширені проблеми:
заборона правил;
неправильні правила перезапису;
неправильно встановлені перенаправлення.
Якщо на сайті WordPress активовано певні плагіни безпеки, до файлу .htaccess сайту можуть бути автоматично додані правила Deny from All:
У такому разі знайдіть ці рядки та видаліть їх, якщо потрібно.
ПРИМІТКА
Ці плагіни WordPress також можуть створювати файли .htaccess з правилами заборони в таких каталогах, як wp-admin, і не давати Вам доступу до них.
Неправильний A-запис
Перейдіть до DNS-зони Вашого домену і переконайтеся, що A-запис встановлено на IP-адресу хостинг-тарифу:
якщо Ваш домен направлений на Hostinger, слідуйте цій інструкції: Як керувати A-записами?
якщо Ваш домен направлений на інші сервери імен, перейдіть в активну DNS-зону домену і перевірте там A-запис.
Після внесення будь-яких змін до DNS-записів потрібно зачекати до 24 годин, щоб вони повністю розповсюдилися. Після цього Ваш сайт має запрацювати! 😊
Наступні кроки
Це найпоширеніші причини помилки 403, однак можуть бути й інші фактори, наприклад, відсутня індексна сторінка, несправний плагін WordPress або ураження шкідливим програмним забезпеченням.
Щоб отримати детальну інформацію про будь-які помилки 403, що виникали на Вашому сайті, Ви можете перевірити історію авторизацій💡
Ви можете знайти більше інформації про ці помилки та про те, як їх виправити, у цьому вичерпному посібнику: Що таке помилка 403 Forbidden і як її виправити? Окрім того, Ви можете переглянути наш відеоурок: