Усі колекції
Домени
Верифікація контактних даних доменів
Як відновити заблокований домен через очікування підтвердження ICANN?
Як відновити заблокований домен через очікування підтвердження ICANN?

Розблокування домену через відсутність підтвердження електронної пошти

Оновлено протягом останнього тижня

Згідно з вимогами ICANN контактні дані доменного імені мають бути підтверджені протягом 15 днів. В іншому випадку його роботу буде заблоковано.

Якщо Ваш домен буде призупинено через невдалу верифікацію, сервери імен автоматично зміняться на сервери реєстратора – в інструменті DNS Checker це буде виглядати приблизно так:

The DNS Checker tool showing the results of a verification failed domain

Коли це станеться, всі Ваші послуги, пов'язані з доменом, такі як сайт та пошта, перестануть працювати.

Що робити, якщо домен заблоковано?

Щоб розблокувати домен, перейдіть до панелі управління hPanel і підтвердьте свій домен. Після успішного підтвердження контактних даних домену сервери імен повернуться до початкових значень і почнеться розповсюдження DNS. Ваш домен буде знову доступний протягом 24 годин або менше 😊

Розв'язання можливих проблем з верифікацією

Лист з підтвердженням має надійти протягом 15 хвилин. Якщо Ви не отримали його протягом цього часу, перевірте папку "Спам". Якщо у цій папці немає листа, спробуйте надіслати лист повторно.

Якщо Ви використовували недійсну адресу електронної пошти для свого домену, додайте дійсну адресу до контактних даних та зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми допоможемо Вам підтвердити домен.

Ви отримали відповідь на своє запитання?