Якщо Ви користуєтеся тарифом хостингу "Web" або "Cloud", Ви можете безплатно та автоматично встановити SSL для всіх своїх сайтів. Якщо встановлення довічного SSL завершилося невдало, перегляньте цю статтю: Як виправити помилку встановлення довічного SSL?
Якщо Ви використовуєте інший тип SSL-сертифіката, ознайомтеся з можливими причинами невдалого встановлення та способами їх усунення.
Домен не направлений
Для успішного встановлення SSL Ваш домен має бути правильно направлений і повністю розповсюджений. Для цього перейдіть до DNS-зони Вашого домену та переконайтеся, що Ви використовуєте значення Hostinger:
тарифи хостингу "Web" і "Cloud" – використовуйте такі сервери імен: ns1.dns-parking.com і ns2.dns-parking.com;
Якщо Ваш реєстратор домену не підтримує зміну сервера імен, Ви можете використати A-запис.
хостинг cPanel – використовуйте такі сервери імен: cdns1.main-hosting.eu і cdns2.main-hosting.eu;
хостинг VPS – ознайомтеся з цією інструкцією: Як направити домен на VPS?
Після внесення змін до DNS-зони Вашого домену потрібно зачекати до 24 годин, щоб зміни повністю розповсюдилися. Після цього Ви можете ще раз встановити SSL.
Неправильна конфігурація сертифіката
Встановлення SSL може завершитися невдало, якщо приватний ключ не відповідає запиту на підписання сертифіката (CSR) або самому сертифікату. Ця проблема часто виникає, коли приватний ключ втрачено або замінено. Крім того, помилки встановлення можуть виникнути, якщо сертифікат відкликано або термін його дії закінчився.
Щоб уникнути цього, переконайтеся, що відкритий і закритий ключі сертифіката, а також CSR дійсні та правильні. Якщо Вам потрібно створити CSR, Ви можете скористатися цим інструментом – генератор CSR.
Проблема сумісності
Деякі SSL-сертифікати можуть мати особливі вимоги для правильної роботи; наприклад, сертифікати зі спецсимволами або багатодоменні сертифікати підтримуються тільки на хостингу VPS.
Дотримуючись наших рекомендацій, Ви зможете усунути поширені проблеми з установкою SSL і забезпечити безпечний перегляд сторінок для відвідувачів Вашого сайту. Якщо у Вас виникнуть труднощі, зверніться за допомогою до служби підтримки Вашого провайдера SSL-сертифікатів.