Si vous utilisez Hostinger Email et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre messagerie, cela peut être dû à plusieurs raisons différentes. Passons en revue les plus courants :

La première option à vérifier est de savoir si vous se connecter au Webmail à partir de la URL correcte. Pour vérifier, assurez-vous d'entrer ce qui suit dans votre barre de recherche : mail.hostinger.com

Vous pouvez aussi l'ajouter à vos favoris pour gagner du temps 😊

Ensuite, vérifiez si le compte de messagerie et le mot de passe saisis sont corrects. Si nécessaire, réinitialisez le mot de passe.

Si vos services de messagerie sont désactivés, vous ne pourrez pas vous connecter au Webmail. Cela peut se produire lorsque les services de messagerie sont désactivés manuellement ou automatiquement. Vérifiez dans les paramètres de messagerie de votre compte e-mail si les services de messagerie et l'accès sont activés.

Si les services de messagerie ont été désactivés automatiquement, vous pouvez en savoir plus à ce sujet et comment y remédier dans le guide suivant : Que faire si votre compte de messagerie Hostinger est suspendu.

REMARQUE :

Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter en raison d'une maintenance sur nos serveurs. Vous pouvez toujours le vérifier sur notre status page, dans la section Email Hosting services (Services d'hébergement de messagerie) :