Passer au contenu principal
Toutes les collectionsPremiers pasInformation Supplémentaire
L'assistance téléphonique est-elle disponible chez Hostinger ?
L'assistance téléphonique est-elle disponible chez Hostinger ?

Assistance en direct via le panneau de contrôle

Mis à jour il y a plus d'un an

Chez Hostinger, nous pensons que le chat en direct et les autres moyens de communication en ligne sont le moyen le plus efficace de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Par exemple, voici quelques choses qui peuvent être réalisées via le chat en direct :

  • Vous pouvez nous envoyer des captures d'écran depuis votre panneau, votre gestionnaire de fichiers ou votre site Web

  • Vous pouvez envoyer tout message d'erreur que vous pourriez rencontrer sur votre site Web en texte brut pour une identification plus facile

  • Nous pouvons partager avec vous des images, des guides détaillés, des vidéos et des tutoriels

  • La conversation sera envoyée à votre adresse e-mail pour référence future

Pour toutes ces raisons, nous ne fournissons pas d'assistance par téléphone - n'hésitez donc pas à nous contacter via l'assistance en direct, nous sommes disponibles toujours!

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?