Conforme os requisitos da ICANN, os detalhes de contato de um nome de domínio para alguns TLDs devem ser verificados em 15 dias, caso contrário, eles serão suspensos.

Se o domínio for suspenso por uma falha na verificação, seus nameservers serão atualizados para registradores - Na ferramenta DNS Checker, ele estará similar assim:

Assim, todos os serviços relacionados ao domínio (e o próprio site) deixarão de funcionar.

Para resolver esse problema, navegue até o hPanel e verifique seu domínio. Lembre-se de que a verificação aciona a propagação de registros DNS, que pode levar até 24 horas para ser concluída (geralmente leva menos tempo para casos de verificação).

O e-mail de verificação pode levar até 15 minutos para chegar. Se você não recebeu o e-mail neste período, cheque sua caixa de Spam. Se ele não estiver lá, tente reenviar o e-mail de verificação.

Se você utilizou um e-mail não existente, atualize os dados de contato do domínio com o endereço de e-mail correto e contato nosso Equipe de Sucesso - iremos lhe ajudar a verificar seu domínio.