Домен не працює з www

Доступ до сайту за допомогою www

Оновлено протягом останнього тижня

Часто у назві сайту використовується лише кореневе доменне ім'я (наприклад, domain.tld), без www перед доменом (www.domain.tld). Ви можете налаштувати доступ до свого домену двома способами.

Якщо Вам не вдалося перейти на сайт за допомогою www, хоча кореневий домен працює, переконайтеся, що запис для хосту www в DNS-зоні Вашого домену правильно налаштований. Дотримуйтеся інструкцій нижче, залежно від того, куди направлений Ваш домен.

ПРИМІТКИ:

  • Деякі сервіси (наприклад, Blogger або Shopify) вимагають певних значень для цього запису. У такому випадку слід проконсультуватися зі своїм провайдером послуг.

  • З погляду SEO краще, щоб сайт мав одну URL-адресу. За потреби можна створити перенаправлення з не-www на www.

  • Зазвичай піддомени не використовують www; якщо Вам потрібно, щоб піддомен працював з www, обов'язково створіть відповідний запис www для піддомену на додаток до запису для домену.

Домен направлений на Hostinger

Перейдіть до DNS-зони домену в hPanel і знайдіть запис CNAME з іменем www. Переконайтеся, що він направлений на кореневий домен:

Якщо вміст запису CNAME відрізняється, натисніть "Редагувати" та змініть ціль на кореневе ім’я домену.

Крім того, замість запису CNAME Ви можете знайти A-запис з ім'ям www, який направлений на IP-адресу Вашого акаунта:

Якщо у списку є A-запис для www і він направлений на іншу IP-адресу, видаліть його.

У цьому випадку або якщо немає записів A чи CNAME, додайте лише запис CNAME з такими параметрами:

  • Ім'я (хост): www

  • Ціль (вказує на): Ваш кореневий домен (наприклад, domain.tld)

  • TTL: залиште значення за замовчуванням (14400)

Щоб отримати детальну інформацію про записи CNAME та способи їх додавання, перегляньте цю статтю: Як керувати записами CNAME у hPanel?

Зміни DNS-записів можуть зайняти до 24 годин. До завершення делегування домен буде недоступний через www.

Домен направлений на інших реєстраторів

Перейдіть до DNS-зони домену у панелі реєстратора чи провайдера. Знайдіть запис CNAME з іменем www, який вказує на Ваш кореневий домен. Ім’я (хост) може містити лише www, а запис повне доменне ім’я:

Замість запису CNAME Ви можете знайти запис A з іменем www, який вказує на IP-адресу Вашого облікового запису.

Якщо у списку є A-запис для www і він вказує на іншу IP-адресу, видаліть його.

У цьому випадку або якщо немає записів A чи CNAME, додайте лише запис CNAME з такими параметрами:

  • Ім'я (хост): www

  • Ціль (вказує на): Ваш кореневий домен (наприклад, domain.tld)

  • TTL: залиште значення за замовчуванням (14400)

Перегляньте статтю, щоб отримати список посібників із керування DNS-зоною зовнішнього домену: Як змінити DNS-записи в іншого реєстратора домену?

Будь-які зміни можуть зайняти до 24 годин. До завершення делегування домен буде недоступний через www.

Ви отримали відповідь на своє запитання?