Якщо Ви придбали послугу, а списана сума відрізняється від ціни в кошику або у квитанції, це може бути пов'язано з наведеними нижче причинами.
Оплата частинами
Коли Ви використовуєте оплату частинами (якщо це можливо), Ви можете вибрати тривалість розстрочки, яка відрізняється від терміну дії Вашого тарифу. Через це щомісячна ціна за хостинг-тариф, вказана в кошику, може відрізнятися від суми кожного платежу розстрочки.
Щоб розв'язати цю проблему, виберіть термін дії тарифу, який відповідає терміну розстрочки, або оплатіть замовлення одним платежем.
Банк, який надає розстрочку, може стягувати додаткову комісію. У такому разі Ви можете зв'язатися з банком напряму, щоб отримати додаткову інформацію про збори.
Оплата в іншій валюті
Якщо Ви сплачуєте замовлення іншою валютою, Ваш банк може стягувати комісію за конвертацію. Наприклад, якщо Ви купуєте щось на сайті Hostinger.com, де ціни вказані в USD, використовуючи картку у GBP, Ваш банк стягне комісію за конвертацію коштів.
Банки мають різну політику та курси конвертації валют. Щоб отримати додаткову інформацію, зв'яжіться з компанією, яка випустила Вашу платіжну картку.