Se você receber um erro 403 após fazer login no painel de controle , uma mensagem "Erro de rede" ou "Conexão perdida", há algumas coisas que você pode tentar:
Recarregue a página - use a função recarregar em seu navegador ou tente abrir uma seção de menu diferente
Use um navegador diferente - por exemplo, se estiver usando o Safari, tente o Chrome ou o Firefox
Verifique sua conexão com a Internet - a troca de redes pode fazer com que esse erro apareça temporariamente. Para corrigi-lo, recarregue sua página após a mudança de rede
Se o problema persistir, é provável que o IP do qual você está se conectando tenha sido relatado como atividade suspeita, também chamada de má reputação de IP.
O endereço de IP público designado pelo seu provedor de serviços de internet (ISP) são comumente compartilhados por diversos servidores. Isso significa que qualquer reporte não é ligado diretamente com sua atividade online, mas pode ser resultado por outros usuários com o mesmo IP que o seu - por exemplo, se eles estão enviando um número excessivo de e-mails, ou criando tráfego em excesso para certos websites.
Quando um IP é reportado, ele é entrado para uma blocklist em um ou vários de nossos serviços de segurança, bloqueando o acesso a algumas páginas.
Remover o reporte ou retirar o IP desta blocklist não é possível para apenas um usuário e pode levar muito tempo. Neste caso, você tem as seguintes alternativas:
Contatar seu provedor de internet - Eles podem checar por bloqueios de IP e também verificar sua remoção. Alternativamente, eles podem te vincular a um IP diferente.
Quando tiver realizado estas alternativas, certifique-se de limpar o cachê de seu navegador antes de tentar acessar o hPanel novamente 😊
OBSERVAÇÃO:
Se você estiver vendo o erro 403 em seu site, cheque este artigo: Erro 403 Forbidden: O Que Significa e Como Corrigir