Si no recibes emails, esto podría deberse a dos pricipales razones:
Paso 1: verifica tus registros DNS
Para asegurarte de que esto no sea un problema con la configuración de tu dominio, puedes ir a DNSChecker y asegurarte de que los registros MX de tu dominio estén apuntando correctamente.
Si estás usando el email de Hostinger, el resultado debería verse así:
Si ves un valor diferente, debes cambiarlo en el Editor de zonas DNS de tu sitio web a los registros MX correspondientes. Una vez que lo hagas, el servicio de email empezará a funcionar nuevamente en las próximas 24 horas.
Paso 2: revisa los servicios de email
Otra razón podría deberse a la configuración de tu cuenta de email. Para verificar el email de Hostinger, abre Emails → Nombre de dominio, haz clic en el botón ⋮ frente a la cuenta de email en cuestión y elige Ajustes:
Si Suspender la recepción está activado, solo desactívalo y haz clic en Actualizar para guardar los cambios:
Si tus registros MX son correctos, los servicios de email están activados, pero no recibes ningún email ni en Webmail ni en clientes de emails externos, no dudes en contactarnos directamente a través de chat directo para obtener más ayuda con tu problema de email. 😊