Cet article est conçu pour la migration vers Hostinger Emails. Si vous utilisez Titan, consultez cet article : Comment importer des emails vers Titan ?

ÉTAPE 1 - Collectez des informations

Une fois que vous avez créé les mêmes comptes emails (la migration vers d'autres comptes emails est également possible, mais non recommandée) que ceux que vous aviez avec votre ancien fournisseur et que tous les enregistrements DNS sont définis, vous pouvez procéder à la migration de votre email.

Afin de réussir la migration de vos emails vers nous, vous devez collecter les informations requises :

  1. Compte email source

  2. Mot de passe de l'email source

  3. Nom du serveur d'email (IMAP)

Nous avons également préparé des articles complets sur la collecte de détails pour ces fournisseurs :

  • Gmail

  • Yahoo

Si vous n'utilisez pas ces fournisseurs ou si vous n'êtes pas sûr de votre serveur IMAP, vous pouvez toujours contacter votre ancien hébergeur.

ÉTAPE 2 - Accéder à l'outil d'importation d'emails

Pour migrer vos comptes, ouvrez la page Emails → nom de domaine → Importation d'email et cliquez sur Nouvelle demande d'importation d'email :

ÉTAPE 3 - Lancement de l'importation du compte

Une fois le formulaire d'importation complété, vous devrez sélectionner le compte email destinataire. Gardez à l'esprit qu'il ne doit pas nécessairement s'agir du même compte email que celui que vous aviez précédemment (ce qui signifie que vous pouvez migrer des emails de support@domain.tld vers principal@un-autre-domaine.tld) :

Une fois que tout est terminé, vous verrez un résumé avec les comptes email source et destinataire. Pour lancer le processus d'importation, il suffit de cliquer sur Démarrer :

Voilà, c'est fait ! Vous pouvez maintenant fermer la page d'importation d'emails et continuer à utiliser hPanel. Vous verrez toutes les demandes de migration précédemment soumises sur la même page, ainsi que leur progression :

Dès que la migration sera terminée, vous recevrez une notification.

REMARQUES :

  • L'importation n'est pas limitée à un seul compte email, vous pouvez configurer plusieurs demandes d'importation en même temps.

  • Vous pouvez réessayer un processus d'importation d'emails annulé pendant 7 jours.

  • L'importation peut prendre de quelques secondes à quelques jours, en fonction du nombre d'emails, de leur taille et des fournisseurs depuis lesquels vous effectuez l'importation.

  • Le compte source ne doit pas contenir de messages d'une taille supérieure à 50 Mo.

  • Il n'est pas recommandé d'importer des emails à partir de Microsoft Exchange, car la structure des dossiers pourrait être brisée.

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