Усі колекції
Сайт
Загальне
Що робити, якщо хостинг-тариф призупинено або скасовано?
Що робити, якщо хостинг-тариф призупинено або скасовано?

Дізнайтеся, чому Вашу послугу хостингу може бути призупинено або скасовано

Оновлено протягом останнього тижня

Може виникнути ситуація, коли Ваш хостинг-тариф не відображатиметься на головній сторінці панелі управління hPanel. Крім того, в розділі "Хостинг" Ви можете побачити, що статус тарифу – "Призупинено":

An example of a suspended hosting plan

Якщо Ваш хостинг-тариф призупинено через зловживання, це означає, що Ви порушили наші умови використання. Якщо Ви вважаєте, що це помилка або Вам потрібна додаткова інформація, зв'яжіться з командою підтримки клієнтів Hostinger або напишіть нам на електронну пошту.

Якщо Ваш хостинг-тариф призупинено через несплату, рішення дуже просте: продовжте свій тариф і він буде знову активований, як тільки ми отримаємо оплату.

Якщо Ваш хостинг-тариф скасовано через несплату, а термін його дії закінчився менше ніж 30 днів тому, Ви можете його відновити. Через 30 днів тариф буде автоматично видалено і Ви не зможете його продовжити або відновити. Однак можна придбати новий тариф і відновити свій сайт.

Ви отримали відповідь на своє запитання?