Según los requisitos de ICANN, los datos de contacto de un dominio deben verificarse en un plazo de 15 días. De lo contrario, se suspenderá hasta que se complete la verificación.

Si tu dominio se suspende debido a una verificación fallida, los servidores de nombres se cambiarán automáticamente a los del registrador (en la herramienta de comprobación DNS Checker Tool tendrá un aspecto similar a este):

Cuando esto sucede, todos los servicios relacionados con tu dominio, como el sitio web y el email, dejarán de funcionar.

Para desbloquear tu dominio, ve a tu hPanel y verifica tu dominio. Tras verificar correctamente los datos de contacto de tu dominio, los nameservers volverán a los valores originales, activando la propagación de DNS. Tu dominio volverá a estar en línea en 24 horas o menos 😊

El correo de verificación puede tardar hasta 15 minutos en llegar. Si no lo has recibido transcurrido ese tiempo, comprueba tu carpeta de spam. Si no está ahí, intenta volver a enviarlo desde el panel.

Si has utilizado una dirección de email inexistente para registrar tu dominio, primero actualiza los datos de contacto de tu dominio con la dirección de email correcta y luego ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente para que te ayudemos a verificar tu dominio.