Que faire si votre compte semble vide

Que vérifier si vous ne trouvez pas vos services achetés chez Hostinger

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous constatez qu'il n'y a aucun service dans votre compte Hostinger après vous être connecté, vous pouvez vérifier certaines choses :

Option 1 - Confirmez votre compte d'hébergement

Si vous avez plusieurs comptes Hostiner, assurez-vous de vous connecter au compte sur lequel se trouvent vos services. Si vous ne savez pas de quel compte il s'agit, essayez ce qui suit :

  • Vérifiez si vous avez utilisé une autre adresse e-mail ou connexion sociale (telle que Google, Facebook ou un compte GitHub) pour vous connecter

  • Vérifiez les boîtes de réception de vos différents comptes de messagerie pour les messages de Hostinger . L'email où vous les recevez est celui enregistré pour votre compte Hostinger

Option 2 - Le paiement est en cours

Si vous êtes certain de vous connecter au bon compte Hostinger et que vous avez effectué votre premier achat récemment , il est possible que le paiement soit toujours en cours de traitement. Selon le mode de paiement que vous avez choisi, l'affichage de la commande dans votre espace membre Hostinger peut prendre un certain temps.

Dans ce cas, il vous suffit d'attendre la fin du paiement. Une fois cela fait, vous pourrez configurer votre service et commencer 🚀

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